Dernière mise à jour : avril 2026
Le présent document décrit la politique de confidentialité de Trade Edge AI (« nous », « notre ») relative à nos produits et prestations (« Services ») ainsi qu’au site web (« Site »). La protection de votre vie privée et la confidentialité de vos données sont prioritaires lorsque nous fournissons nos services et exploitons le site.
Le site et les services peuvent contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers ; nous vous invitons à consulter leurs politiques avant toute utilisation.
Les informations collectées dans le cadre de nos services sont traitées comme confidentielles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles (telles que définies ci-dessous) contre un traitement non autorisé, une perte, une destruction, une altération, un vol ou une divulgation.
Lorsque vous transmettez des données personnelles via le site — par exemple nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance ou pièces d’identité —, nous les utilisons notamment pour la vérification d’identité, l’administration, l’assistance technique et le respect d’obligations contractuelles ou légales. Nous pouvons vous informer des changements importants et, avec votre accord, de nos produits et services par e-mail, SMS ou canaux comparables. Vous pouvez ajuster vos préférences de notification ou vous désinscrire à tout moment.
Cette section décrit la collecte de données pour les visiteurs du site (« Visiteurs »), les utilisateurs inscrits (« Utilisateurs ») et les partenaires commerciaux (« Partenaires »). Les données personnelles peuvent inclure l’adresse IP, le nom, les coordonnées et des informations sur votre relation avec nous, conformément aux lois sur la protection des données applicables.
En visitant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas utiliser le site. Nous pouvons collecter des informations sur les pages consultées, les adresses IP et les cookies, ainsi que traiter les données issues des formulaires complétés.
Nous traitons les données personnelles pour améliorer, comprendre et personnaliser le site et les services, notamment pour la communication, l’exécution contractuelle, le support, le marketing et la coopération avec des partenaires. Une base légale valable ou votre consentement est toujours requis.
Le tableau suivant présente les finalités et les bases juridiques :
| Inscription en tant que titulaire de compte | Consentement ; exécution du contrat |
| Fourniture et utilisation des services | Exécution du contrat |
| Notifications opérationnelles | Exécution du contrat |
| Support et traitement des demandes | Intérêt légitime ou exécution du contrat |
| Offres personnalisées, publicité et marketing | Intérêt légitime ou consentement |
| Optimisation et nouvelles offres | Consentement et intérêt légitime |
| Communications promotionnelles | Consentement |
| Analyse de campagnes | Intérêt légitime ou consentement |
| Activités de support | Intérêt légitime ou exécution du contrat |
| Analyses statistiques | Intérêt légitime |
| Défense juridique, protection des intérêts | Intérêt légitime ou obligation légale |
Nous pouvons transmettre des informations à des prestataires, partenaires ou sous-traitants. Pour les visiteurs et utilisateurs situés dans l’Espace économique européen, le traitement est effectué conformément au RGPD, à la nLPD (CH) et aux autres textes pertinents.
Pour fournir nos services et en collaboration avec des partenaires, nous traitons certains types de données. Les partenaires restent responsables de leurs propres données ; nous pouvons obtenir un accès sécurisé le cas échéant.
Le traitement repose sur un intérêt légitime ou sur un consentement explicite. Les données peuvent être agrégées afin d’améliorer la qualité et le développement des services.
Selon le contexte, nous agissons comme :
Lorsque le traitement passe par des plateformes tierces :
Nous appliquons des mesures organisationnelles, techniques et administratives pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, l’usage abusif ou la divulgation. Lorsque nous travaillons avec des tiers, nous veillons à des standards de protection équivalents, contractuellement encadrés.
Si vous pensez que vos données ont été compromises, contactez-nous sans délai. Malgré des mesures rigoureuses, aucune protection absolue contre des attaques externes ne peut être garantie ; vous reconnaissez ces risques résiduels.
Des informations détaillées sur les cookies et technologies de suivi, leurs finalités et vos choix d’acceptation ou de refus figurent dans notre politique relative aux cookies.
Le site peut contenir des liens vers des pages externes que nous ne contrôlons pas. Nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques de confidentialité. Veuillez lire leurs politiques avant de communiquer des données personnelles.
Les données personnelles ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités concernées. Les visiteurs et utilisateurs avec compte actif participent à la suppression dans les délais lorsque cela leur incombe. Après résiliation d’un compte ou d’un partenariat, les données associées sont supprimées conformément aux lois applicables et à nos règles internes.
Le retrait du consentement peut rendre certains ou tous les services indisponibles ; aucune réclamation ne peut être formulée à ce titre dans la mesure permise par la loi.
Les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données personnelles :
Un consentement explicite est requis pour utiliser des données personnelles à des fins publicitaires et marketing. Ce consentement peut être retiré à tout moment par message écrit à l’adresse indiquée ci-dessous.
L’utilisation du site et/ou des services vaut acceptation de la présente politique par les visiteurs, utilisateurs et partenaires. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser la plateforme. Nous pouvons modifier cette politique à tout moment ; la poursuite de l’utilisation après modification vaut acceptation de la version révisée.
Les données personnelles peuvent être divulguées sans consentement préalable lorsque la loi l’exige pour établir une identité, engager des poursuites pour violation présumée ou satisfaire à une obligation légale.
Pour toute question relative à la protection des données : [email protected]